Envíos y Devoluciones - Azta.Atelier

Envíos y Entregas

Realizamos envíos a toda Argentina a través de servicios logísticos seleccionados para garantizar que cada pieza llegue de forma segura y en perfectas condiciones.

Plazos

Una vez confirmada tu compra, el despacho se realiza dentro de las 48 a 72 horas hábiles.

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según la ubicación y el método seleccionado.

Envío de cortesía

Ofrecemos envío gratuito en compras dentro de Capital Federal.

Política de Cambios y Devoluciones

Cada pieza de Azta.Atelier es elaborada utilizando materiales nobles y orgánicos como asta natural, alpaca y bronce, por lo que pueden existir leves variaciones de tono, textura o vetas respecto a las imágenes exhibidas. Estas particularidades forman parte de la autenticidad y carácter único de cada joya.

Cambios

Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido.

Para gestionar un cambio, la pieza deberá:

  • encontrarse sin uso,
  • en perfectas condiciones,
  • y conservar su packaging original.

Los costos de envío derivados del cambio corren por cuenta del cliente.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido únicamente en caso de falla de fabricación.

Una vez recibida y evaluada la pieza, se realizará el reemplazo o reintegro correspondiente sin costo adicional.

Importante

No se consideran fallas:

 

  • las variaciones naturales del asta,
  • marcas propias del trabajo artesanal,
  • ni pequeñas diferencias de tonalidad o textura entre piezas.